Columna sobre comunicación, cultura mediática e Inteligencia artificial

Por Sergio Armando Covarrubias Mercado, Licenciado en Ciencias de la Comunicación y Maestro en Estudios y Proyectos Sociales

¿Qué nos espera en el mundo social con la aparición de las inteligencias artificiales (IAs)? Cambios vertiginosos, seguramente. Las IAs son una realidad. Generan un intenso debate, reflexiones filosóficas y atención social tanto en las conversaciones cotidianas como en las comunidades académicas y en los medios de comunicación masiva. Algunas amigas y amigos me han expresado cierto miedo por la increíble capacidad de las IAs para programar, expresarse coherentemente y realizar tareas impensables, apenas hace unos meses. Entiendo su inquietud. Nuestra especie, siempre ha sentido temor por las nuevas tecnologías. El tema es fascinante y ha sido ampliamente tratado en la ficción novelística y cinematográfica. Escribiré sobre esta vertiente en mi siguiente columna. En este espacio, revisaré aspectos básicos, imaginaré la transcendencia de una IA hipotética en el área de medicina y argumentaré que las IAs cambiarán la forma de socialización humana por lo menos en un aspecto de muchos posibles.

Desde hace algunas décadas, las IAs han resuelto problemas de diversos tipos en áreas como la educación, matemáticas, astronomía y muchas más. Sin embargo, hace apenas 13 meses, en noviembre de 2022 con el lanzamiento de ChatGPT, un chat que puede sostener conversaciones, basadas en redes neuronales que intentan imitar algunas capacidades cognitivas del cerebro humano, el fenómeno ha crecido exponencialmente. Hoy día, hay muchos logros evidentes de las IAs: pueden ¨aprender¨ por sí mismas; utilizar y ¨comprender¨ el lenguaje humano y reproducirlo; generar contenido artístico como música y pintura; pueden diseñar estrategias de juego en partidos de basquetbol o cualquier deporte y muchas cosas más.      Inclusive, una IA llamada AlphaZero, aplasta a sus rivales humanos y cibernéticos en el  ajedrez.  AlphaZero fue equipado con una red neuronal capaz de aprender el deporte-ciencia. Sólo se le “alimentó” con las reglas del juego y ésta, aprendió en 24 horas el deporte de las 64 casillas. Posteriormente, derrotó al módulo informático Stockfish, el más adelantado en su tiempo (2017). Las IAs ¨aprenden¨ muy rápido. Este hecho, cambiará vertiginosamente la dinámica social.

Hoy las IAs crean múltiples soluciones para diversos problemas. Considere por ejemplo disciplinas como la medicina, arquitectura, programación, piense en creadoras y creadores de contenido y muchas actividades más que las IAs ya ejecutan con una eficacia similar o superior de lo que lo hace actualmente el Ser humano. 

Imaginaré a continuación un futuro posible en el mundo de la medicina: Una vez que se hayan superado las barreras éticas, legales, filosóficas y morales surgirá una IA Doctora, sucederá en un par de décadas más o menos, se lo aseguró. Claro, primero habrá protestas, manifestaciones, disturbios, debate, etcétera. ¿Por qué no una IA Doctora? si las supercomputadoras con procesadores miles de veces más eficientes, están a la vuelta de la esquina. Además ya hay adelantos en esta área, por ejemplo, algunas IAs, pueden hacer ciertos diagnóstico, análisis clínicos, de radiografías, etcétera. La IA Doctora, a la que llamaré MultiHealt, obtendrá el respaldo de unas 4 universidades, un par de prestigiados hospitales privados y será ¨entrenada¨ con información relevante de miles de libros sobre la materia, pero lo que es más importante, tendrá también el legado de la experiencia humana: una docena de doctores (por decir algún número) con más de 20 años de experiencia, compartirán a MultiHealt, casos concretos de su práctica.  

¿Podría tener éxito MultiHealt en México? Creo que sí. Hace algunos años, De las Heras Demotecnia una encuestadora filial de Gallup International, publicó El estado de salud de los mexicanos 2018. Su conclusión fue: 54% de los mexicanos no acude al médico al primer síntoma de la enfermedad. Las razones que se describen en la encuesta son las siguientes: 1.-Falta de tiempo, 2.-Falta de dinero 3.-Creen que no lo necesitan, 4.-No tienen ánimo y 5.-Por miedo. Con estos datos cualquier especialista en mercadotecnia, podría afirmar que sí existen clientes potenciales para MultiHealt en nuetro país. Un dato más de la encuestadora refuerza mi argumento: muchas personas prefieren revisar internet, antes que consultar con médicos. 

En unos años, usted podrá socializar con una doctora, amable. Pasará a un consultorio donde aparecerá de la nada una imagen humana (quizá un holograma) sentada detrás de un escritorio que le inspirará confianza. Escuchará una agradable voz femenina, pero lo más importante: le aliviará de sus males físicos con un porcentaje de error mínimo. 

Pasaré a mi siguiente pregunta ¿Pero qué tendrá que ver la velocidad para aprender de las IAs con la vertiginosidad del cambio en el tejido social? Mucho. Las IAs que aprenden rápido, ejecutan tareas innovadoras velozmente. ¿Estaremos alertas para los cambios rápidos o por el contrario nos rebasarán? Reflexione, por ejemplo, en las transformaciones que se dieron a partir de la invención de la computadora, el celular e internet. La humanidad no es la misma antes y después de estas tecnologías. ¿Cuántos años bastaron para que estos cambios fraguaran? En el lapso de los últimas 3 décadas, muchos de los seres humanos que poblamos La Tierra, hemos transformado nuestras formas de trabajo, educación y socialización, utilizando cada vez más la telefonía celular, Apps, softwares, etcétera. Nuestra forma de relacionarnos con la otra o el otro o son diferententes. Hemos creado comunidades virtuales, la colaboración a distancia acorta el tiempo y espacio, aumenta la productividad. El acceso a la información, acerca cada vez más a las personas al conocimiento que antes de la era digital. 

En 1992, antes de la era digital en México, cuando entré a la universidad, nada de esto era posible. La socialización interpersonal (cara a cara) era más intensa. Por otra parte, yo hacía mis trabajos a máquina, frecuentaba la biblioteca, consultaba enciclopedias físicas, me comunicaba con familiares lejanos a través de telefonía local o telegrama de manera mucho más esporádica que ahora. Cosas como el metaverso, las IAs que convierten palabras en imágenes o Syntesia, una IA que crea avatares que hablan, no eran parte del horizonte humano. 

Las tecnologías han cambiado en distintas épocas a nuestra especie. La rueda acortó las distancias entre comunidades, logrando mayores contactos sociales entre regiones distantes. La electricidad, estiró el uso del tiempo generando más posibilidades de socialización a horas nocturnas. La computadora y el celular modificaron nuestra forma de comunicarnos, uno de los rasgos más importantes que caracterizan el contacto humano. Sin duda, las IAs abrirán una gama diversa de nuevas formas de socialización como reconceptualizar nuestra idea de la amistad: seguramente podremos transportar  amigas o amigos virtuales en el celular y activarlas o activarlos con un botón para que se proyecten con rayos láser. Nos harán compañía. Serán de gran ayuda para comprendernos, aconsejarnos o ser nuestras confidentes. Estaremos conversando con una máquina elocuente, versátil y asertiva, pero sobre todo, interesante para nuestra psique, puesto que  se programarán y  entrenarán para satisfacer las necesidades particulares de cada persona.  De ahí que mi última pregunta sea ¿Estaremos alertas para enfrentar, comprender, concebir y utilizar las IAs con responsabilidad, reflexiva y críticamente para que colaboren con la armonía social? Uno de los planteamientos de Jurgen Habermas, filósofo de la Escuela de Frankfurt es que “en su esfera adecuada, la tecnología es neutral, pero que fuera de ella provoca las diversas patologías sociales que constituyen los principales problemas de las sociedades modernas”. ¿Será esta la respuesta adecuada a la anterior última pregunta? Juzgue usted. 

Referencias:

• Herrera, R. (5 de julio de 2022).Habermas, la filosofía de la tecnología y el siglo XXI.  https://riull.ull.es/xmlui/bitstream/handle/915/28516/L_50%20_%282022%29_08.pdf?sequence=
• Silver, A. (7 de diciembre de 2017). El  futuro ya ha comenzado: autodidacta AlphaZero aprende a jugar al ajedrez. https://es.chessbase.com/post/alphazero-aprende-a-jugar-al-ajedrez-de-manera-autodidacta-2017#:~:text=AlphaZero%20no%20solamente%20aprendi%C3%B3%20a,y%20empat%C3%B3%20en%2072%20partidas).
• Fernández, Y. (5 de julio de 2023). ChatGPT: qué es, cómo usarlo y qué puedes hacer con este chat de inteligencia artificial GPT. https://www.xataka.com/basics/chatgpt-que-como-usarlo-que-puedes-hacer-este-chat-inteligencia-artificial

Pues resulta que esta semana hubo un misterioso “trueque” entre el Ayuntamiento de Mexicali y el sindicato estatal de maestros. El 14 de noviembre de 2016 ante el notario público número 11, quedó asentado un contrato de donación de dos predios con valor de casi cuatro millones de pesos cada uno, por parte del ayuntamiento a la Sección 37 del SNTE.

Se supone que ahí construirían algo así como una casa de jubilados de Issstecali, proyecto que nunca se concretó. Los terrenos en cuestión están junto a la Laguna México. En aquel tiempo el gobernador plurinominal aun no era el encargado de proyectos estratégicos, así que allá, donde todo era monte, no tenía mucho valor.

Pero ahora las cosas son diferentes. La Laguna México es un parque bonito, con jueguitos y zacatito y pues seguramente pues al ver que los terrenitos pueden dar mucho de sí comercialmente hablando, pues “dice mi mamá que siempre no”.

En sesión -por supuesto extraordinaria- de cabildo, votaron la desincorporación del lote 1 de la manzana 21 del fraccionamiento Quintas del Rey segunda etapa con valor de casi 10 millones de pesos, según avalúo del 22 de junio del 2023, que fue dado a cambio de los lotes 14 y 15, ahora ya con valor de casi 5 millones de pesos cada uno que serán integrados al proyecto del parque ecológico Laguna México.

El mismo día de la sesión de cabildo -qué casualidad-, Armando Samaniego, quien es muy cercano a la alcaldesa, envía un comunicado que nombra a varios exdirigentes del magisterio y una foto junto al actual, Ampelio Íñiguez, del SNTE sección 37.

El boletín titulado “Cuenta Armando Samaniego con el respaldo del magisterio para lograr diputación federal”, da por sentado que el sindicato lo apoya, como se hacía con el voto corporativo en los tiempos del PRI que tanto odia, pero ahora a la luz de Morena, es bien visto.

Y hablando de Samaniego, esta semana participó en un programa televisivo que le hicieron a medida, pues trataron el tema que él puso sobre la mesa hace unos días -la legalización de la marihuana- habiendo temas más tangibles y urgentes que preocupan a la población.

A su estilo Samaniego no deja hablar a nadie, pero la culpa la tienen el resto de los invitados, por bailar al son que le tocó otro. ¿Y si el tema hubiera sido Fisamex, los amparos y la no reintegración del porcentaje que cobró esa empresa, causando un daño al erario? Se chamaquearon a los invitados, que se dejaron ir con la finta de tiempo aire en televisión para hablar de un tema que no dominan.

Y siguiendo con este singular personaje, esta semana contribuyó al buen humor de muchos al aventarse en redes un mensaje que denota su humilde autopercepción.

Les recomiendo leer los comentarios de esa publicación, no tienen desperdicio. Dale click aquí.

¿Recuerdan quien es Patricia Ríos? es una exdiputada priísta, fan de Bonilla y esposa de Aníbal Cáñez, actual candidato a diputado del PAN para Iztapalapa.

¿Dónde anda Paty? ¿Acaso apoyando a su esposo en su discurso anti 4t?

Pues no. Anda haciendo esto otro.

Ella sí que no puso todos los huevos en una misma canasta.

Y para cerrar, Gobierno del Estado bajó los reportes del cuarto trimestre del 2023, esos que nos dijeron que en el 2019 la oficina de la titular del ejecutivo costaba 100 millones al año y ahora en 2023 fue de 229 millones de pesos. Esos arreglitos estéticos con conocido doctor de celebridades americanas no se pagan solos.

Ayer estuvo la profesora Xóchitl Armenta haciendo un plantón frente a las oficinas de la gobernadora, pidiendo más salario para ella y un grupo de maestros.

Detrás de esta extraña protesta está la mano de Catalino Zavala, quien le quiere hacer el caldo gordo a Gerardo Solís Benavides a través de esta maestra, subsecretaria de educación básica y protegida del ahora dirigente de Morena en Baja California.

Parece que no le bastan los 124 mil pesos que Armenta gana al mes y quiere 35 mil. En la mañanera de Marina de Pilar este miércoles, la inconforme le mandó el siguiente mensaje a través del chat de la transmisión en Facebook: “¿Así pagas a los maestros que te apoyamos en campaña Marina? No tienes vergüenza Bonilla tiene razón… pero ahí vienen las elecciones”.

Otro de sus mensajes dice: “Por la dignificación del magisterio… votaremos todo PT. Te dimos muchas oportunidades Marina y traicionaste al magisterio”.

Y aquí viene su petición principal: “Exigimos plazas de supervisores e inspectores de educación física. Ya basta de simulaciones panistas de la mafia y nepotismo enquistado en el sistema educativo”. Quiere que le den una inspección, y según ella, Marina del Pilar es gobernadora gracias a ella y a Catalino, naturalmente.

Otros mensajes del grupo que lidera Armenta, hacen referencia a las plazas que ocupan en la Secretaría de Educación estatal las hermanitas Jáuregui Santillán, descritas como “parte de la mafia que traicionó a Morena”.

La profesora ya se veía en el cargo que finalmente ocupó Dulce Jáuregui, donde Catalino trató de meterla, pero en eso se le adelantó Netza y logró colar a su hermana, cosa que Catalino no perdona.

En otro tema, nos mandan esta foto de Armando Ayala, el que le va a votar tooooodo a Claudia con los ojos cerrados y sin cuestionar nada (como le gusta a la 4T), con Gabriel Pérez (a la derecha), funcionario de la Secretaría del Campo, en un evento partidista.

Veremos si la denuncia que interpondrá el PRI contra funcionarios por asistir a actos proselitistas, disuade a otros a seguir esta práctica.

Y muy bien les debe ir con las campañas a varios medios, algunos no sabemos de dónde salieron, pero como bien dijo alguien “la época de campañas es como el aguinaldo para la prensa”. Nada de malo en comercializar la publicidad electoral, lo malo es: primero para el lector, no especificar que se trata de contenidos pagados y disfrazarlo de información, y segundo, para el periodista, no especificar que se trata de contenidos pagados y parecer que esto es su ángulo noticioso o su opinión personal.

Y siguiendo con los medios, resulta que paso a paso van cediendo terreno y de seguir así la libertad de prensa acabará -con su complacencia- opacada por los intereses de control de las instituciones de gobierno.

Resulta que ahora los medios firman en sus contratos de publicidad una cláusula que los obliga a dar un rol de administrador (mínimo pero es un rol) de sus páginas de Facebook a Gobierno del Estado, con lo cual desde el departamento de comunicación pueden agregar contenido a las páginas de estos medios en esa red social. En este caso, la transmisión de la conferencia mañanera en vivo.

Si esto sigue así, que no nos extrañe que ya que los contratos de publicidad estipulan también la publicación de boletines de prensa en las redes, pues que ya que son “colaboradores” de contenido, pues que de una vez los dejen subir las fotos y los comunicados, así se asegurarían que el material institucional sea publicado el día y la hora que ellos quieran y no requerirían testigos de las publicaciones. Pero mejor no les doy ideas.

El objetivo de esta práctica es por supuesto que la mañanera inunde las redes y tenga proyección, pues los espectadores de cada medio se suman y dan un gran total que hace aparentar que la mañanera es muy popular.

A los medios les beneficia porque ese mismo gran total aporta a sus números de alcance y les da vistas. Desde el punto de vista mercadológico está muy bien. Desde el punto de vista periodístico, está muy mal. Se da prioridad a la rentabilidad sobre la independencia editorial. Por algo los medios a nivel global han perdido terreno en lo que a confianza de refiere.

Según el reporte Digital News 2023, del Instituto Reuters, solo el 40 por ciento de los lectores confía en la información periodística. Este número en México es del 36 por ciento, impactando en el éxito de emprendimientos periodísticos, contribuyendo a la precariedad laboral… y facilitando la aceptación de contratos como los aquí descritos, perdiendo independencia editorial en afán de sobrevivir. Un triste panorama.